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Offres d'emplois au Viage
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Nous sommes à la recherche des profils suivants :
Croupiers débutants temps-plein
Croupiers débutants temps-plein (M/F)
Profil:
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés selon un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Facilité en calcul mental, dextérité manuelle
- Bonne connaissance de la deuxième langue nationale et connaissances moyennes de l’anglais
- Etre prêt à suivre une formation de 6 semaines non rémunérée (date encore à déterminer)
Employés Poker débutants part time (M/F)
Employés Poker débutants part time (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés selon un horaire variable et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Facilité en calcul mental
- Bonne connaissance de la deuxième langue nationale et connaissances moyennes de l’anglais est un atout supplémentaire
Caissier (M/F)
Caissier (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés selon un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Expérience dans le secteur bancaire est un atout.
Descriptif de fonction :
- Comptage précis des mouvements journaliers de billets, monnaies et jetons de la caisse
- Respect des règles figurant dans les directives et procédures
- Paiement des gains sur machines à sous aux assistants de salle
- Vente ou rachat de jetons à la clientèle
- Achat de devises étrangères (pas de vente)
VIP Hôte/Hôtesse (M/F)
VIP Hôte/Hôtesse (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler principalement la nuit sur base d’un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine)
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Résistant au stress
- Sens de la communication et sociable
- Excellent service à la clientèle
Descriptif de fonction :
- Est responsable pour les démonstrations des jeux pour les clients qui veulent apprendre les jeux (formation interne assurée).
- Fournit un excellent service aux clients
- Est la personne de contact pour tous les clients qui visitent le casino
- Est en charge des clients VIP du GCB.
- Collabore avec le département Marketing lorsque des événements ont lieu au casino.
- Aide les autres hôtes/hôtesses du département slots si nécessaire et si requis.
Hôte/Hôtesse
Hôte/hôtesse (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés selon un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
Descriptif de fonction :
- Responsable du vestiaire : gestion des manteaux, objets personnels des clients, etc. Gérer le vestiaire avec ordre.
- Accueil et enregistrement des clients conformément à la réglementation et aux procédures de GCB. Pouvoir les renseigner, leur donner un service de haut niveau.
- Pouvoir expliquer le fonctionnement des machines à sous et le paiement de jackpots (formation interne assurée).
Agents de sécurité
Agents de sécurité (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés sur base d’un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Veille à toujours maintenir un service à la clientèle de bonne qualité
- Doit avoir une connaissance élémentaire de l’ensemble des lois et règlements ou directives associés concernant le fonctionnement d’un département sécurité
- Expérience en tant qu’agent de sécurité
Descriptif de fonction :
- Applique et maintient la sécurité stricte nécessaire à la prévention, détection et arrestation de personnes impliquées dans toute activité illégale ou nuisible, note et fait état de cette activité au Superviseur de la sécurité
- Garde toutes les informations confidentielles et fait preuve de rigueur pour gérer le travail administratif
- Joue un rôle actif dans les systèmes de contrôle du casino (clefs, équipement de jeu, objets trouvés, …)
- Dispose de techniques efficaces de résolution de conflits
Documents requis :
- CV
- 4 photos d’identité
- Attestation médicale prouvant que le candidat peut exercer la fonction d’agent de sécurité
- Attestation des tests psychotechniques
- Preuve de formation à la Loi Tobback
- Extrait du casier judiciaire
Les dossiers incomplets ne seront pas pris en considération. Tous les documents doivent être joints à la candidature qui doit être envoyée par courrier postal.
IT - Techniciens / Administrators (M/F)
IT - Techniciens / Administrators (M/F)
Profil :
- Bonne présentation
- Etudes supérieures en technologie et/ou science IT ou expérience professionnelle équivalente
- Certification technique IT relevante comme MSCE, ...
- Un minimum de 3 ans d’expérience dans une position IT équivalente
- Connaissance des technologies Administration, Network et Database
- Bonnes connaissances d’anglais, français et néerlandais oral et écrit
- Bon sens de communication
- Est motivé, organisé
- Résistant au stress
Descriptif de fonction :
- Installation, opération et support des systèmes IT
- Support du « online Casino management system »
- Maintenance des systèmes de télécommunication, de son et d’infotainment
- Exécuter les activités journalières du système administrateur d’un environnement multi-server
- Assister afin de maintenir correctement l’intégrité et la vulnérabilité du système
- Exécuter des activités de maintenance du système, y compris le backup et recovery
- Assister avec les upgrades du hardware et software requis en maintenant la sécurité et l’intégrité des systèmes
Secrétaire – département Marketing (M/F)
Secrétaire – département Marketing (M/F)
Profil :
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Très bonne présentation
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook
- Flexibilité requise : pouvoir travailler occasionnellement les week-ends
Descriptif de fonction :
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
- Accueillir les clients
- Préparer les courriers (mailings, dossiers de presse, ..)
- Aider à l’organisation d’évènements
- Tâches administratives : copies, classement
Aide-comptable (M/F)
Aide-comptable (M/F)
Profil :
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Graduat en comptabilité
- Première expérience d’au moins deux ans dans une fonction similaire
- Bonne présentation
- Organisé, rapide et précis
- Esprit analytique - doué pour les chiffres
- Digne de confiance
- Maîtrise d’Excel et de Windows requise
Descriptif de fonction :
- Contrôle et enregistrement des factures
- Suivi des comptes fournisseurs
- Préparation des bilans
- Déclaration mensuelle TVA
- Rapports annuels
- Tâches administratives : copies, classement, …
Maître d'hôtel (M/F)
Maître d'hôtel (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés sur base d’un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Connaissances approfondies des techniques de la restauration
- Au moins 3 ans d’expérience en tant que Maître d’hôtel ou superviseur restaurant
- une expérience en vente est un atout supplémentaire
Descriptif de fonction :
- Superviser le restaurant (+/- 30 couverts par jour)
- Coacher l’équipe du restaurant (une dizaine de personnes)
- Vendre le concept du restaurant afin de garder les clients existants et d’attirer de nouveaux clients
Collaborateurs de restaurant / banquet (M/F)
Collaborateurs de restaurant / banquet (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés sur base d’un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Expérience dans l’hôtellerie – restauration nécessaire
- Posséder des dispositions professionnelles permettant de bien répondre à la demande de la clientèle
- Etre flexible
- Etre rigoureux et exigeant
- Pouvoir travailler en équipe
- Connaître les techniques de la restauration
Descriptif de fonction :
- Service au restaurant et banquet
- Prise de commandes
- Respect des règles figurant dans les directives et procédures
- Respect des règles de sécurité et de discrétion professionnelle
- Sens de l’hospitalité, de l’accueil, au service de la clientèle
Commis de cuisine (M/F)
Commis de cuisine (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés sur base d’un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Expérience d’au moins 1 an en tant que commis de cuisine
Descriptif de fonction :
- Préparer les mises-en-place
- Aider parfois à la plonge
Collaborateurs de salle / bar (M/F)
Collaborateurs de salle / bar (M/F)
Profil :
- Etre prêt à travailler également les samedis, dimanches et jours fériés sur base d’un horaire variable (sur base de 38 heures par semaine) et les soirées / nuits
- Bonne présentation
- Trilingue français-néerlandais-anglais
- Expérience dans le secteur de l’horéca d’un an minimum.
Descriptif de fonction :
- Service des boissons et repas en salle ou au comptoir
- Respect des règles figurant dans les directives et procédures
- Respect des règles de sécurité et de discrétion professionnelle
- Sens de l’hospitalité, de l’accueil, au service de la clientèle
Quality & Training Coordinator (M/F)
Quality & Training Coordinator (M/F)
Profil :
- Connaissances orales et écrites du français, néerlandais et anglais sont obligatoires
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook absolument nécessaire
- Résistant au stress
- Minimum 2 ans d’expérience en tant que responsable des formations (ou équivalent)
- Expérience dans le secteur des casinos est un plus
- Bonne présentation
- Peut travailler avec confidentialité et professionnalisme
- Peut travailler avec les membres du personnel à tous niveaux
- Compétences interpersonnelles, de communication et de service à la clientèle confirmées
- Polyvalence et bonne organisation requises
- Doit être en mesure de fixer des priorités à ses responsabilités et accomplir ses tâches dans les délais requis
- Peut également travailler en dehors des heures régulières de travail
- Très rigoureuxl
Descriptif de fonction :
- Organise et planifie les formations nécessaires pour les travailleurs du casino dans le but de répondre aux exigences requises de l’entreprise en ce qui concerne les formations
- S’assure que des formations de qualité sont données
- Prend contact avec les différents responsables de départements afin de déterminer les besoins de formations pour chaque département
- Etablit un calendrier de formations pour tous les départements en fonction des besoins
- Prépare les procédures et les manuels de formation et les soumet à son responsable pour approbation
- S’occupe des traductions
- Donne des formations si nécessaire
- Etablit une data base pour tous les membres du personnel qui ont suivi une formation et assure le suivi
- Organise le travail en respectant les réglementations de sécurité et de santé et les procédures du Grand Casino Brussels
- Donne un feedback régulier au Directeur RH et à l’Operations Manager Support Services
Conditions pour l’ensemble du personnel :
- Avoir 18 ans accomplis
- Etre en possession d’un extrait du casier judiciaire vierge
- Accepte de travailler dans des zones enfumées lorsqu’il sera occupé dans les zones du casino où la clientèle est autorisée à fumer.
Nous offrons :
- Des fonctions intéressantes et avec des responsabilités
- Un environnement international
- Un salaire attractif et des avantages extra-légaux
- Uniforme fourni par la société
Les candidats intéressés peuvent envoyer leur candidature (CV + lettre de motivation + photo d’identité) à l’adresse suivante :
Casinos Austria International Holding GmbH succursale belge
A l’attention de Silvana Scelfo
HR Manager
Rue Duquesnoy, 14
B-1000 Brussel
E-mail: job@grandcasinobrussels.be
Pour la fonction d’agent de sécurité, uniquement par courrier postal avec tous les documents requis.
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